У очень вежливого менеджера по подбору персонала Мисько Ивана Николаевича, который действительно хорошо знает свое дело, создается впечатление, что Эльбор действительно ищет лучших кандидатов для продажи в быстрорастущую компанию, но это только впечатление. В ходе тренинга компании говорят, что магазины Эльбор посещают от 5 до 10 человек в день, из них не менее 50% — целевая группа и им обязательно нужны двери... Но только эти цифры. И только в ходе обучения вы узнаете, что вам нужно бродить по разным точкам, расположенным на юге или севере города, в зависимости от того, в каком регионе лидера вы найдете. После прохождения обучения меня высадили возле метро Московская - в итоге за 12 часов осталось 2 человека, которые не собирались совершать покупку, не говоря уже о том, чтобы испортить себе ценную конверсию (нужно отметить каждого вступившего или заплатите штраф) и конечно же 0 продаж. Следующая смена 120 фмр в Окее на Богатырском - результат: 1 человек случайно заглянул - 0 продаж. Не удалась и попытка номер три — 118 фмр в Мега Парнасе, куда в течение дня заглядывал один случайный прохожий. В ответ на утешительные надежды начальнику Двойниковой Людмиле сказали, что оставаться здесь просто невозможно, все продавцы сами ищут покупателей в Интернете и зарабатывают на этом на жизнь. Собрать заработанные деньги за свои смены мне тоже не удалось, ведь для этого надо пройти 7 кругов ада и унижений), сначала пойти к Волковской и написать заявление о приеме на работу и, конечно, ждать еще вечность для заработанные копейки. Я плюнул на них и их успешную компанию.

То, что говорят люди, правда, но даже если вы уйдете или сократитесь, зарплату вы будете ждать очень долго! Хотя обещают в течение 3-х рабочих дней, это неправда! Более того, изначально вас поместят в самый страшный магазин.

Я прочитал отзывы, написанные до меня. И могу сказать одно: те отзывы, в которых хвалят компанию, идентичны до крайности. Учитывая опыт изменения штрафов в компании за мое время, отзывы были неплохие.Когда я уходил из этого офиса, многие мои бывшие друзья просили меня написать отзыв. Потому что я работаю очень долго по сравнению со многими тренерами и руководителями розничных групп (РРГ). На момент моего ухода, за исключением Оксаны Т., которая стала руководителем отдела развития, я был вторым человеком среди руководящего состава Москвы по стажу работы в ритейле. Я работал там с января по август 2017 года. В силу своей должности, конечно, смог оценить гораздо больше, чем предыдущие авторы, плюс стаж работы, а также общение с людьми, занимающими разные должности в этой компании. Когда я ушел из компании, почти все в RRG и BT были совершенно новыми людьми. Московский Корпоративный Университет - руководитель Востриков А. работает с середины июня 2017 года, два новых БТ, один прибыл в конце июня - Вадим, другой принят в начале августа. РРГ РБ-1 также вступил в строй в июле 2017 года. РРГ РБ-4 вступил в эксплуатацию в конце июля 2017 года. РРГ РБ-3 - то же. Поэтому руководство в этом замечательном офисе меняется так же часто, как и продавцы. Хотя Семённов, директор Корпоративного университета Эльбор, лично мне велел сказать, что во время обучения я работаю в этом офисе уже больше года (он тоже не работает с 10 августа 2017 года). Могу сразу задать вопрос и постараться ответить честно. Если бы заработок продавцов в этой компании был на том уровне, который вам обещают, нужны ли бы этой компании продавцы? Лидеры? Тренер? Многие открытые магазины – это просто сказки. В январе 2017 года было 35 магазинов. На момент моего увольнения действовало 33 магазина, а в Зеленограде в Андреевке открывался АШАН. Я прошел путь до бизнес-тренера (т. е. BT) в Новоязе Эльбора. Мой первый день работы начался со стажировки в магазине в Поле-Любельском, т. е. 42 FMR (в Новомово-Эльборской). Я встретил там человека, который работал практически с самого начала развития розничной торговли Москвы. Звали его Шороков В., и он сразу удивил меня ответами на интересующие меня вопросы. — Сколько времени в среднем здесь работают продавцы? Почему люди нужны постоянно? - Средний срок работы продавца - один месяц! - До скольки работаешь? - Три года. - Какая средняя зарплата? - Ну, если работать 2/2, то выходит 35 000-45 000. - Сколько? - 35-45 на руку. - Тонкий. Откуда ты? - Из Люберец. — У нас в Люберцах два магазина, почему бы там не работать? Хотите поехать в Люблин? По гримасе Вадима стало понятно, что смысла работать в этих магазинах действительно нет, поэтому он поехал в Люблино. Еще меня поразило то, что ребята напротив Торекса кричали на прохожих. На вопрос Шорохова, почему он вас не приглашает? Короткий ответ был «обращение». Кстати, этот продавец не работает в этой компании с мая 2017 года. Что касается зарплаты. В Эльборе есть продавцы, которые неплохо зарабатывают, но это исключение из правил. Во-первых, у них есть хорошие стороны и над ними долго работали. Это дает возможность наращивать клиентуру. Потому что большинство людей не покупают двери сразу. Они приходят, смотрят, а потом просто покупают. Один из бывших продавцов из 56ФМР, о нем ниже, который уже не работает в компании с июня, спросил меня в середине августа, кто из наших продавцов остался делать ему заказ. Клиент обратился к нему в феврале 2017 года. Во-вторых, они работают по принципу 5/2, 6/1, а не 2/2. Конверсия. Это что-то особенное в этом офисе. Учитываются все, кто заходил в систему дольше 10 секунд. Вам скажут, что есть понятие «нецелевой визит». Например, к вам пришел человек с вопросом о работе в Эльборе. Это не целенаправленно. Только в этом случае продавец должен заполнить данные этого человека; если хотя бы одно поле оставить пустым, видеоконтроллеры не будут считать ее нецелевой. Тогда, если человек придет к вам несколько раз подряд. Есть инструкция, как отписаться от письма, чтобы все визиты не засчитывались в вашу пользу и не факт, что эти консультации отменят. Я как-то сидел в одном из ФМР, ко мне 5 раз приходил один и тот же господин, я провёл все эти консультации как положено и написал письмо как положено. Ни один не был удален. Это означает, что пять разных клиентов прошли конверсию. А ситуация может быть обратной. Пришёл клиент и купил 4 двери, в системе это будет выглядеть как 4 консультации, но это исключение из правил. Поэтому, когда вам говорят о нецелевых, попросите проверить, какие данные нужно заполнить по каждому товару в 1С, а потом спросите себя, ответили бы вы на эти вопросы, если бы пошли в магазин сами? Проработав в компании долгих 7 месяцев, мне удалось понять, что все, включая Попова, понимают, что подсчет этой конверсии — полная чушь, но это позиция генерального директора. И я не хочу слышать об изменениях. Поэтому к моменту его ухода из компании через 35 розничных магазинов прошло почти 900 продавцов, а это невероятное количество по бт и ппг. За время моей работы прошло около 14 разных БТ и РРГ, некоторые из которых я даже не запомнил, потому что... люди быстро поняли, где они находятся, и ушли. Компания получила очень «хорошие» оценки как «лучший» работодатель среди работавших там людей. Конечно, все это заставило меня задуматься. Текучесть здесь просто сумасшедшая. Вознаграждение существенно отличается от обещанного. Чтобы проверить эти данные и отзывы. Вы можете очень легко. Недалеко от класса на Волгоградском проспекте находится 56 ФМР ТЦ «Метр Квадратный», найдите время, чтобы сходить туда. Вы также можете узнать у продавцов напротив, как часто открыт магазин. Найдите там Эдика (который работал в Эльборе), его знает почти каждая собака, он работал там с ноября 2016 по июнь 2017, он вам многое расскажет о работе в Эльборе. Более того, этот человек продал практически 10% всех дверей, проданных компанией за неделю. Спросите его: «Почему он ушел?» То же самое вы можете уточнить в Люберцах по адресу ФМР 73 Люберецкие ряды у соседей или администрации. Как часто открыт магазин? Как часто там меняются продавцы? И так далее. В ТЦ 41 ФМР Сити в Волгоградке тоже зайдите к соседям продающим двери, там много бывших продавцов Эльборы, которые почему-то не продали двери Эльбора, но почему-то продают двери конкурентам на ура! Мистика? Не думай! На Поле Любельские 42 ФМР зайдите к соседям по Торрексу и спросите, как часто работает магазин, как часто здесь меняются продавцы, почему люди уходят и т. д. И вообще поговорите с соседями где угодно, они вам много интересного расскажут. . Уходя на работу, обязательно найдите кассовый аппарат, чтобы проверить реальный уровень продаж данного помещения. Трудоустройство в Эльборе является официальным, выражаясь простым английским языком. Но и здесь есть оговорки. Если вы трудоустроены на пятидневную неделю, не рассчитывайте на оплачиваемые государством выходные. В договоре указана ставка за продолжение работы и проценты в виде бонуса. Так что, если кто-то в январе уезжает в отпуск, в Эльборе на это рассчитывать не приходится. Смены, которые вы отработаете, будут иметь для вас значение. Это также позволяет вам обмануть выплату при увольнении, взимая плату только за уход. А если учесть три или пять недель отсрочки зарплаты, вы знаете, вы можете получить больше месяца. На заводе, по словам Ольги Р., просрочка платежа составила 3 ​​месяца (т.е. в Боровичах). В связи с тем, что в Москве была постоянная нехватка людей, как продавцов, так и БТ и РРГ. Тогда генеральный директор «Компанца И.» решил сменить руководящий состав в Москве. И выбрал М. Попова и А. Семеннова (в Эльборе он уже не работает). Эти люди приехали сюда не работать, а зарабатывать деньги. Пособие М. Попова составляет 35 000 рублей в неделю, и за эти деньги он будет рассказывать всякие истории, лишь бы заполнить дыры. С продавцами он, естественно, общается редко, чаще общается с будущими БТ и РРГ (иногда даже по скайпу), потому что многие в Москве это уже знают

Положительные стороны: Белая зарплата, выплачиваемая каждую неделю. Изначально оплатили первую неделю 5-го числа. С июня первыми начали платить за третьих, сократив расстояние на две недели. Хотя старики говорят, что обычно это бывает летом и потом к декабрю снова возвращается на срок до 5 недель. Отрицательные стороны: Во-первых, сказать, что руководство здесь постоянно меняется – это ничего не сказать. За пять месяцев работы в компании я познакомился с 4 лидерами (группами — RRG и бизнес-тренерами на местном языке). После разговора с другим продавцом, проработавшим в этой компании 9 месяцев (и тоже уволившимся), в нашей группе РБ-4 выжили 7 менеджеров. Каждый новый менеджер, пришедший в компанию, немного недоумевает от того, что здесь происходит. Хочу остановиться на одном из "следующих" менеджеров (возможно, в начале вашей карьеры в Эльборе этот сотрудник уйдет), а именно на Каро (это не ругательство, а имя этого человека, что тут скажешь, поделай это...) Екатерина мое субъективное мнение На мой взгляд, как руководитель он полный "грустный", крайне непрофессиональный сотрудник, человек не умеющий руководить, у Екатерины Каро есть две модели поведения: нытье( со слезами на глазах просит уйти в выходной с работы) или грубость (систематическое, неоправданное повышение голоса, нецензурная лексика и т. д.) Продавцов катастрофически не хватает, по этой причине магазины часто закрываются. Поэтому обещанный здесь график 2/2 явно не соблюдается. Я был рад работать 5/2 по 12 часов, я пришел зарабатывать. Но так как людей не хватало, каждый новый руководитель изо всех сил старался заткнуть дыры, и стали звонить ему с просьбой пойти туда-сходить. Они уходят, потому что их постоянно заставляют заполнять дыры в магазинах. С них также взимается комиссия за плохую конверсию. Магазины не реализуют свои планы, потому что... они часто закрыты. Один из «постоянных» менеджеров пожаловался, что зарабатывает гроши. Потом еще один бизнес-тренер, который обещал 80-90, а на деле 40-45. Сначала я пошёл на встречу, не понимая, что этим навредю себе. Потому что не каждый магазин сети «Эльбор» хорошо продается. От продавца это вообще не зависит, потому что... Если бы я был плохим продавцом, я бы не проработал в Эльборе долгих 5 месяцев. Долго – это факт, ведь средняя продолжительность жизни продавца в Эльборе редко превышает один месяц. Когда я приехал в Эльбору, номер моего счета перевалил за шестьсот... когда я уезжал, продавцам уже был присвоен номер 860, т. е. так называемый За пять месяцев работы 33 магазина «Эльбор» посетили почти 200 продавцов. Продавец, проработавший 9 месяцев и уволившийся за месяц до моего увольнения, имел номер 500 и пришел в компанию в октябре 2016 года. Таким образом, всего за шесть месяцев в компании работало 360 продавцов. В среднем в магазине работает 1 продавец. При этом, как я уже говорил, продавцов катастрофически не хватает. Магазины часто закрыты. Так почему же людей увольняют? Да, потому что владелец компании Илья Компанец подумывает о конвертации. По его мнению, продавец должен продавать каждому второму, т. е. 50% людей, заходящих в шоу-рум. Считается, что если продавец продает с коэффициентом конверсии ниже 20-25%, то он очень плохой продавец и поэтому попадает в список ненадежных. Если он пробудет в этом списке 2-3 недели, ему скажут: «Давай, пока!» Когда я пришел в компанию по приглашению друга, мне выделили хороший магазин «Гранд» в Химках или 112 ФМР в Эльборке. Там довольно много транспорта и богатые торговцы, которых не удивляет и не пугает сумма в 50 000 рублей, хотя и там были свои негодяи. Из-за интенсивного трафика они часто нанимают двух продавцов в смену, по крайней мере, по выходным. Если в магазине только один продавец, значит продаж нет и с этим ничего не поделаешь. Мне повезло не только с магазином, но и с продавщицей Леной, которая там работала, и моим менеджером Юлией. Жаль, что Юля Косова не выдержала всеобщего увольнения продавцов из-за низкой конверсии и ушла. Я видел мало таких лидеров в своей жизни. Она действительно зажгла ее, с ней было приятно работать, и она многому у нее научилась. Потом начался хаос с постоянной сменой лидеров. Одним из них был Никишин Максим, это было что-то. Постоянные звонки с просьбой зайти в 92 ФМР Ашан Белая Дача. Это ужасно. Мало того, что он работает с 9 утра до 22 вечера и находится далеко, так еще и продаж там нет. Можно неделями сидеть ни на чем. За что? Из-за 1040 рублей за смену, из которых еще и были вычтены штрафы. В феврале был введен штраф в размере 2000 рублей за конверсию ниже 20%, затем его отменили из-за плохих отзывов, поскольку люди перестали ходить на собеседования. Тоже 200 (с июля штрафы снова снижены до 50 рублей за каждую Консультацию) К вам пришёл мужчина с замком в руке: - Вы продаёте замки? - НЕТ! - Что это висит в окне? -Образцы! Мы не продаем их отдельно от двери! - Ты уверен, что не продаешь? - НЕТ. Если человек пробыл у вас более 10 секунд, не важно, зачем он пришел – это консультация. Так работают отзывы, обязательно пишите их о таких работодателях. Так что получить консультацию не проблема. Если вы его не принесете, то принесут видеоконтроллеры. Забавно было читать письма со штрафами, письма назывались "Протокол нарушения дд.мм.гггг", особенно с какой целью они были выданы. Например, 1 июля 2017 года ФМР 1 Никифорова Ю.О.: просмотр фильма 10:05 - 100 рублей (хотя что еще делать, когда нет людей?), то "внешний вид не на должном уровне" - 100 рублей, далее - "недопустимое поведение на рабочем месте (ноги на столе) 15:25" - 100 рублей, затем "отсутствие на рабочем месте дольше положенного времени с 10:42 до 11:19 - 37 минут*10 рублей» - 370 руб. Итого: 670 рублей в сутки, 1040 рублей за выход. Простая арифметика показывает, что эта бедная девушка зарабатывала 370 рублей в день. За эти месяцы меня возили везде, вместо обещанного одного магазина я записался в пять-два, мотался по всей Москве. 113 ФМР Косино Парк - ужас, толпы людей покупающих ноль, не случайно здесь объединились продавцы. 41 ФМР Лефортово никуда не собиралась, но продажи у меня там как-то не ладились, 42 Люблинское Поле - ни шаткая, ни шаткая. А напротив сидели ребята из Торрекса Александра, другого я не помню, они там сидели долго. Они позволили себе пригласить в магазин прохожих, чего не сделал бы ни один продавец из Элборка. Почему? Да потому что, если кто-то не купит, это будет испорченная конверсия, это будет увольнение. Самое главное, они устали считать постоянно меняющихся продавцов. 47 Золотой Вавилон, хорошая, удовлетворительная точка. Обычно там работают два продавца. Люберцы, 73 и 94 (Выходной и Люберецкий ряды) — тоже пустые магазины, часто без продавцов. Самое обидное, что когда тебя кидают с места на место, тебе некогда наращивать клиентуру. Компания требует, чтобы вы продали ее кому угодно! Да, в моих интересах закрыть это здесь и сейчас, это то, к чему я всегда стремился. Но не каждый человек готов сразу отдать таким образом 50 рублей. Пусть газонокосилка заплатит заранее, а за дверь заплатит позже. Не все. Я бы никогда не купил что-то подобное сам, и я спросил своих друзей и знакомых, и они все сказали: «Я дурак или что?» Мы ходили вокруг и смотрели разные, а затем покупали их. В результате, перелетая с места на место, вместо того, чтобы совершить продажу, я попадал лишь в списки людей с плохой конверсией. Затем он отправился домой в Гранде. Мне мудрые люди говорили: сиди в Гранде, ан нет, я хотел помочь, в итоге осталась только куча пустых дней и незаработанных денег. Друг, о котором я писал, работал в «Квадратном метре 56 ФМР» более 9 месяцев. Кстати, поскольку я был там постоянно по графику 6/1, то продал там почти 10% всех дверей, продаваемых на Эльборе в Москве. В среднем в неделю продается примерно 140-180 дверей. Поэтому он позвонил мне вчера, хотя я уже неделю назад уволился с работы, и спросил, могу ли я украсить дверь для клиента, который наконец решил ее купить. Хотя он не работает в компании уже 1,5 месяца. Поэтому не соглашайтесь обмениваться продавцами в других магазинах. Чтобы хорошо зарабатывать в Эльборе, надо работать по графику 5/2, 6/1 и сидеть на хорошем месте. В любом другом случае здесь у вас нет шансов. Оцените 190 дверей в неделю для 33 магазинов — в идеале это означает 5,45 дверей в неделю на магазин. 2,72 двери на одного продавца, если разделить на два. Тогда по графику 5/2 вы будете получать 5220 рублей в неделю, не забудьте от обещанных денег вычесть 13%. Далее идет процент дверей. Если вам повезет и вы продадите все двери на сумму более 50 000 рублей, бонус составит 8 282 рубля. Итого за неделю: 13 502 чистых руки. Но это в хороших магазинах, которых, как я убедился на себе, в Интернете не так много, те, кто работает в этих магазинах, хорошо зарабатывают. Остальное, остальное, остальное... Как я узнал, это: 112 Великие Химки, 47 Золотой Вавилон, 35 на Ленинградке в районе Войковской, остальные от пяти до десяти. Поэтому, если вам повезло и удалось достичь этих точек, придерживайтесь их. Может быть, есть и другие, но о них ничего сказать не могу, не знаю. Я долго боролся с блужданием по различным точкам. Я дозвонился до руководителя всей петербургской розничной группы Максима Попова. Он пообещал мне, что они больше меня не тронут. Что вы думаете? Слова этого человека что-нибудь значат? Вы не правы! Другой менеджер, Екатерина Каро, которая не только не умеет нормально говорить, все свела на нет, снова начала проситься в разные магазины. Я обратился к Попову, но он был глух и забыл свои обещания. Поэтому я решил расстаться с этой конторой и уйти. Перед отъездом я написал продавцам всей сети в Москве, объяснив, почему ухожу. Не успел я закончить работу, как по личной просьбе Попова меня отключили от почты. А мое письмо удалили с сервера, потому что один мой знакомый продавец сказал, что видел письмо, а потом оно исчезло. Мой знакомый программист сказал, что его удалили с сервера. Ого, Максим Попов, почему ты так защищал своего лидера?! Если вам позвонили и пригласили в Эльбор, обязательно спросите: «Если кто-то вошел в магазин, ему не нужна была дверь, но он пробыл там более 10 секунд и, не дай Бог, схватился за ручку двери?» Или вы подошли к терминалу, чтобы внести деньги! Или вы пошли стоять с замками, поворачивать их - это консультация? Следующий. Если ты все еще решишь остаться. С какого момента начинается регистрация? В хороших компаниях тебя записывают до обучения. Теперь это занимает два дня! Думаешь, они тебя зарегистрируют? НЕТ. Хотя обещают оплатить обучение. Потом 2-3 дня стажировки, задача продать дверь! Вы входите в штат? Не снова. Поэтому вы можете потерять 5 дней и так и не получить ничего, потому что вы даже не зарегистрированы. Мальчик, кто ты? ?? Какие деньги? Хотя на самом деле это часто касается закрытых точек. Придя туда, найдите журналы кассы, посмотрите реальные продажи той точки, где вас разместили, подойдите к конкуренту, поговорите с ним, узнайте, какого продавца Эльборы вы нашли именно в этом месте. Для этого отлично подходят 41 и 42 ФМР (Лефортово и Люблино). Там я узнал много интересного. В 41-м почти в каждом закоулке можно встретить бывшего продавца Эльборка. Как я уже сказал, мне повезло с магазином, повезет ли вам - вопрос? Я видел в Эльборе много продавцов и менеджеров. Я также не хочу, чтобы тебя уволили через неделю или две. Вот почему я написал этот обзор. Оставляю свой номер телефона для связи, потому что... Просто описывать все, что произошло в этом бардаке, будет долго. Вот я и бросил слишком много 8-910-473-22-54

Положительные стороны:

Белая зарплата, выплачиваемая каждую неделю. Изначально оплатили первую неделю 5-го числа. С июня первыми начали платить за третьих, сократив расстояние на две недели. Хотя старики говорят, что обычно это бывает летом и потом к декабрю снова возвращается на срок до 5 недель.

Отрицательные стороны:

Во-первых, сказать, что руководство здесь постоянно меняется, — ничего не сказать. За пять месяцев работы в компании я познакомился с 4 лидерами (группами — RRG и бизнес-тренерами на местном языке). После разговора с другим продавцом, проработавшим в этой компании 9 месяцев (и тоже уволившимся), в нашей группе РБ-4 выжили 7 менеджеров.

Каждый новый менеджер, пришедший в компанию, немного недоумевает от того, что здесь происходит. Хочу остановиться на одном из "следующих" менеджеров (возможно, в начале вашей карьеры в Эльборе этот сотрудник уйдет), а именно на Каро (это не ругательство, а имя этого человека, что тут скажешь, поделай это...) Екатерина мое субъективное мнение На мой взгляд, как руководитель он полный "грустный", крайне непрофессиональный сотрудник, человек не умеющий руководить, у Екатерины Каро есть две модели поведения: нытье( со слезами на глазах просит уйти в выходной с работы) или грубость (систематическое, неоправданное повышение голоса, нецензурная лексика и т. д.) Продавцов катастрофически не хватает, по этой причине магазины часто закрываются. Поэтому обещанный здесь график 2/2 явно не соблюдается. Я был рад работать 5/2 по 12 часов, я пришел зарабатывать. Но так как людей не хватало, каждый новый руководитель изо всех сил старался заткнуть дыры, и стали звонить ему с просьбой пойти туда-сходить.

Они уходят, потому что вынуждены постоянно латать дыры в магазинах. С них также взимается комиссия за плохую конверсию. Магазины не реализуют свои планы, потому что... они часто закрыты. Один из «постоянных» менеджеров пожаловался, что зарабатывает гроши. Потом еще один бизнес-тренер, который обещал 80-90, а на деле 40-45.

Поначалу я пошел на встречу, не понимая, что этим навредлю себе. Потому что не каждый магазин сети «Эльбор» хорошо продается. От продавца это вообще не зависит, потому что... Если бы я был плохим продавцом, я бы не проработал в Эльборе долгих 5 месяцев. Долго – это факт, ведь средняя продолжительность жизни продавца в Эльборе редко превышает один месяц. Когда я приехал в Эльбору, номер моего счета перевалил за шестьсот... когда я уезжал, продавцам уже был присвоен номер 860, т. е. так называемый За пять месяцев работы 33 магазина «Эльбор» посетили почти 200 продавцов. Продавец, проработавший 9 месяцев и уволившийся за месяц до моего увольнения, имел номер 500 и пришел в компанию в октябре 2016 года. Таким образом, всего за шесть месяцев в компании работало 360 продавцов.

В каждом магазине в среднем работает 1 продавец. При этом, как я уже говорил, продавцов катастрофически не хватает. Магазины часто закрыты. Так почему же людей увольняют? Да, потому что владелец компании Илья Компанец подумывает о конвертации. По его мнению, продавец должен продавать каждому второму, т. е. 50% людей, заходящих в шоу-рум. Считается, что если продавец продает с коэффициентом конверсии ниже 20-25%, то он очень плохой продавец и поэтому попадает в список ненадежных. Если он пробудет в этом списке 2-3 недели, ему скажут: «Давай, пока!»

Когда я пришел в компанию по приглашению друга, мне выделили хороший магазин «Гранд» в Химках или 112 ФМР в Эльборке. Там довольно много транспорта и богатые торговцы, которых не удивляет и не пугает сумма в 50 000 рублей, хотя и там были свои негодяи. Из-за интенсивного трафика они часто нанимают двух продавцов в смену, по крайней мере, по выходным. Если в магазине только один продавец, значит продаж нет и с этим ничего не поделаешь.

Мне повезло не только с магазином, но и с продавщицей Леной, которая там работала, и моим менеджером Юлией. Жаль, что Юля Косова не выдержала всеобщего увольнения продавцов из-за низкой конверсии и ушла. Я видел мало таких лидеров в своей жизни. Она действительно зажгла ее, с ней было приятно работать, и она многому у нее научилась.

Потом начался хаос с постоянной сменой лидеров. Одним из них был Никишин Максим, это было что-то. Постоянные звонки с просьбой зайти в 92 ФМР Ашан Белая Дача. Это ужасно. Мало того, что он работает с 9 утра до 22 вечера и находится далеко, так еще и продаж там нет. Можно неделями сидеть ни на чем. За что? Из-за 1040 рублей за смену, из которых еще и были вычтены штрафы.

В феврале был введен штраф в размере 2000 рублей за конверсию ниже 20%, затем его отменили из-за плохих отзывов, поскольку люди перестали ходить на собеседования. Тоже 200 (с июля штрафы снова снижены до 50 рублей за каждую

консультацию) К вам пришел мужчина с замком в руке: - Вы продаете замки?

- Нет!

- Что это висит на витрине?

-Образцы! Мы не продаем их отдельно от двери!

- Вы уверены, что не продаете?

- Нет.

Если человек пробыл у вас более 10 секунд, не важно, зачем он пришел – это консультация. Так работают отзывы, обязательно пишите их о таких работодателях.

Благодаря этому получить консультацию не проблема. Если вы его не принесете, то принесут видеоконтроллеры. Забавно было читать письма со штрафами, письма назывались "Протокол нарушения дд.мм.гггг", особенно с какой целью они были выданы. Например, 1 июля 2017 года ФМР 1 Никифорова Ю.О.: просмотр фильма 10:05 - 100 рублей (хотя что еще делать, когда нет людей?), то "внешний вид не на должном уровне" - 100 рублей, далее - "недопустимое поведение на рабочем месте (ноги на столе) 15:25" - 100 рублей, затем "отсутствие на рабочем месте дольше положенного времени с 10:42 до 11:19 - 37 минут*10 рублей» - 370 руб. Итого: 670 рублей в сутки, 1040 рублей за выход. Простая арифметика показывает, что эта бедная девушка зарабатывала 370 рублей в день.

Куда меня за эти месяцы возили, вместо обещанного одного магазина я записался в пять-два, мотался по всей Москве. 113 ФМР Косино Парк - ужас, толпы людей покупающих ноль, не случайно здесь объединились продавцы. 41 ФМР Лефортово никуда не собиралась, но продажи у меня там как-то не ладились, 42 Люблинское Поле - ни шаткая, ни шаткая. А напротив сидели ребята из Торрекса Александра, другого я не помню, они там сидели долго. Они позволили себе пригласить в магазин прохожих, чего не сделал бы ни один продавец из Элборка. Почему? Да потому что, если кто-то не купит, это будет испорченная конверсия, это будет увольнение. Самое главное, они устали считать постоянно меняющихся продавцов. 47 Золотой Вавилон, хорошая, удовлетворительная точка. Обычно там работают два продавца. Люберцы, 73 и 94 (Выходной и Люберецкий ряды) — тоже пустые магазины, часто без продавцов.

Самое обидное, что когда тебя кидают с места на место, тебе некогда наращивать клиентуру. Компания требует, чтобы вы продали ее кому угодно! Да, в моих интересах закрыть это здесь и сейчас, это то, к чему я всегда стремился. Но не каждый человек готов сразу отдать таким образом 50 рублей. Пусть газонокосилка заплатит заранее, а за дверь заплатит позже. Не все. Я бы никогда не купил что-то подобное сам, и я спросил своих друзей и знакомых, и они все сказали: «Я дурак или что?» Мы ходили вокруг и смотрели разные, а затем покупали их.

В результате, когда я летал с места на место, вместо того, чтобы совершить продажу, я попадал только в списки людей с плохой конверсией. Затем он отправился домой в Гранде. Мне мудрые люди говорили: сиди в Гранде, ан нет, я хотел помочь, в итоге осталась только куча пустых дней и незаработанных денег.
Друг, о котором я писал, работал в «Квадратном метре 56 ФМР» более 9 месяцев. Кстати, поскольку я был там постоянно по графику 6/1, то продал там почти 10% всех дверей, продаваемых на Эльборе в Москве. В среднем в неделю продается примерно 140-180 дверей. Поэтому он позвонил мне вчера, хотя я уже неделю назад уволился с работы, и спросил, могу ли я украсить дверь для клиента, который наконец решил ее купить. Хотя он не работает в компании уже 1,5 месяца. Поэтому не соглашайтесь обмениваться продавцами в других магазинах.

Чтобы хорошо зарабатывать в Эльборе, надо работать по графику 5/2, 6/1 и сидеть на хорошем месте. В любом другом случае здесь у вас нет шансов. Оцените 190 дверей в неделю для 33 магазинов — в идеале это означает 5,45 дверей в неделю на магазин. 2,72 двери на одного продавца, если разделить на два. Тогда по графику 5/2 вы будете получать 5220 рублей в неделю, не забудьте от обещанных денег вычесть 13%. Далее идет процент дверей. Если вам повезет и вы продадите все двери на сумму более 50 000 рублей, бонус составит 8 282 рубля. Итого за неделю: 13 502 чистых руки. Но это в хороших магазинах, которых, как я убедился на себе, в Интернете не так много, те, кто работает в этих магазинах, хорошо зарабатывают. Остальное, остальное, остальное...

Как мне удалось выяснить, это: 112 Гранд Химки, 47 Золотой Вавилон, 35 на Ленинградке в районе Войковской, остальные с пятого до десятого. Поэтому, если вам повезло и удалось достичь этих точек, придерживайтесь их. Может быть, есть и другие, но о них ничего сказать не могу, не знаю.

Я долго боролся с блужданием по разным точкам. Я дозвонился до руководителя всей петербургской розничной группы Максима Попова. Он пообещал мне, что они больше меня не тронут. Что вы думаете? Слова этого человека что-нибудь значат? Вы не правы! Другой менеджер, Екатерина Каро, которая не только не умеет нормально говорить, все свела на нет, снова начала проситься в разные магазины. Я обратился к Попову, но он был глух и забыл свои обещания.

Поэтому я решил расстаться с этой конторой и уйти. Перед отъездом я написал продавцам всей сети в Москве, объяснив, почему ухожу. Не успел я закончить работу, как по личной просьбе Попова меня отключили от почты. А мое письмо удалили с сервера, потому что один мой знакомый продавец сказал, что видел письмо, а потом оно исчезло. Мой знакомый программист сказал, что его удалили с сервера. Ого, Максим Попов, почему ты так защищал своего лидера?!

Если вам позвонили и пригласили в Эльбор, обязательно спросите: «Если кто-то зашёл в магазин, ему не нужна дверь, но он простоял там больше 10 секунд и, Боже, не дай, за ручку двери схватили?" положить деньги в терминал! Или подойти к стойке с замками и повернуть их - это консультация?

Дальше. Если ты все еще решишь остаться. С какого момента начинается регистрация? В хороших компаниях регистрируешься перед обучением. Это продолжается уже два дня! Думаешь, они тебя зачислят?

Нет. Хотя обещают оплатить обучение.Следующий 2-3 дня стажировки,задача продать дверь!Вас возьмут в штат?Опять нет.Поэтому можно потерять 5 дней и все равно ничего не получить , ведь ты даже не зарегистрирован Мальчик, ты кто???На какие деньги???Хотя на самом деле они часто касаются закрытых точек.

Мы подходим к делу. Найдите журнал кассира. Посмотрите реальные продажи той точки, где вас разместили, сходите к своим конкурентам, поговорите с ними, узнайте, какой вы продавец Эльбора в этом месте. Для этого идеально подходят 41 и 42 ФМР (Лефортово и Люблино). Там я узнал много интересного. В 41-м почти в каждом закоулке можно встретить бывшего продавца Эльборка.

Как я уже говорил, мне повезло с магазином, повезет ли вам - вопрос? Я видел в Эльборе много продавцов и менеджеров. Я также не хочу, чтобы тебя уволили через неделю или две. Вот почему я написал этот обзор. Оставляю свой номер телефона для связи, потому что... Просто описывать все, что произошло в этом бардаке, будет долго. Значит я переборщил 8-910-473-22-54

Ужасная компания. Я проработал 2 месяца и меня выбросили на улицу. Фиксированные штрафы. Около 15 000 рублей до сих пор не выплачено. Звонок своему бывшему бизнес-тренеру ничего не решит. Только высокомерные выживут на работе. Условия труда также оставляют желать лучшего. Очень холодно. обогревателей нет.

Я согласен с предыдущим мнением. Действительно, еженедельные штрафы за конверсию могут достигать нескольких тысяч. Но вам придется включить всех в ряд. Например, вы даете совет, и к вам приходят другие люди. Вы не можете бросить тех, с кем общаетесь. И даже если вы не общались с другими, их тоже следует включить в движение. Иногда сидишь целый день, никого нет. А потом пришло много людей. Возможно, вы не помните их все. Некоторые люди не были включены. Но всевидящие видеоконтролеры их введут, не забывая о штрафе в 200 рублей за каждого из них. Кто-то пришел спросить, где туалет, и остался более 10 секунд — это была консультация. Кто-то подошел к терминалу, чтобы положить деньги на телефон. Внешне они похожи на терминалы QIWI — объясняешь человеку, что это не терминал для оплаты мобильного телефона. Это еще и консультация. И никого не волнует, что это не целевые клиенты и невозможно проконсультировать всех сразу. Пишем для консультации. Неправильное преобразование также влечет за собой штраф в размере 2000 долларов в неделю в дополнение к штрафу за пропуск консультации. Вот почему текучка ужасна. Я начал очень давно, не знаю, как я так долго продержался. Я много раз пытался уйти. Но чем дальше, тем хуже. Штраф в размере 2000 злотых за категорию D, менее 25% в неделю, появился в феврале 2017 года. Из-за этого уволились многие старые сотрудники. На момент ухода количество консультантов в магазинах превышало 700, это были те, кто работал в Эльборе. Сеть в Москве работает три года, соотношение 720/36 = 20 меняющихся продавцов в месяц. А их 34. Когда я приехал, там было 4 магазина. Так что можете себе представить, сколько людей прошло через магазины. Придя на работу, посмотрите на свой серийный номер. Аккаунт продавца pk-msk-xxx, где xxx — ваш номер. Лидеры и тренеры постоянно меняются. Потому что обещают одну зарплату, а установленные ими показатели недостижимы. Из-за нехватки продавцов они остаются в магазинах одни. Среднее время работы продавца — 1 месяц, менеджера — 1-3. Последняя руководитель розничной группы ушла, потому что ей надоело увольнять людей за такие конверсии, когда всех подряд пересчитывают. Магазин - Магазин другой. Есть места, где продажи нулевые, туда никого не отправишь. Мега Белая Дача, парк Косино и другие. Посмотреть на кассовый аппарат не сложно. Вокруг ошивается много людей, но толку от них нет. Мне посчастливилось работать в хорошем месте. Но несмотря ни на что, все штрафы, сверхурочные, походы в другие магазины достались мне. Я начал бояться людей, заходящих в магазин. Если не целенаправленно, то это опять минус и опять может быть наложен штраф. Продавцы дверей в других магазинах не учитывают конверсии. Они могут приглашать людей в свои гостиные. Продавец Эльбора сидит как испуганная мышь. И я волнуюсь, придет ли ко мне клиент. Согласен с предыдущим мнением, прежде чем идти работать в Эльбор, поговорите с теми, кто уже работает в магазинах. Спросите о конверсии, реальных продажах, штрафах. Во время собеседования, обучения или стажировки спросите, как долго в среднем люди здесь работают. Неважно, какова его позиция, многие вещи встанут на свои места. Также запишите свой серийный номер в системе.

Продаю двери 5 лет, насчитал более 2000 штук и более 1500 договоров за 5 лет (а это всего 5 лет) и вот решил работать на "дядюшку", ну решил и решился. Прочитал на Авито о вакансии - менеджер по продажам дверей, - ой, пожалуйста, написал запрос. Ура, мы позвонили и договорились о встрече в офисе на Текстильщиках. Как и ожидалось, всем было предложено заполнить форму и пройти к менеджеру. Кабинет менеджера сразу вызвал подозрение, сломанная картонная дверь и "менеджер Алексей", как я пишу, когда он представился, сразу заставляют задуматься - что я здесь делаю!? Но, как говорится, я назвала себя груздем... Рассказываю о себе, а тут как гром грянет - ты себя не продашь и к нам не подходишь. Дальше происходит цикл убеждений и Алексей убедил не только меня, но и свою возлюбленную, а может, и меня бы он убедил, но опыт и цифры - что мне с ними делать. Ну не подхожу и не подхожу, - Газпрома тут тоже нет) Ухожу на английском...
О работодателе у меня сложилось самое негативное впечатление, представляю, что будет дальше после таких собеседований . Мне искренне жаль тех, кто выпускает таких "менеджеров", а потом удивляются - "почему мы занимаем такую ​​маленькую долю рынка?", а представьте, кого он нанимает - и что они там будут продавать?
Это всего лишь догадки, без подтверждения: они ищут лохов, чтобы не платить, а таких «менеджеров» на самом деле не волнует реальный успех и стратегия компании. Не теряйте время с Эльбором!
Прошу не воспринимать мой отзыв как оскорбление, нет! нет, я просто хотел поделиться и возможно сэкономить ваше время, мне очень жаль, что я потратил 2 часа на этот цирк.

Но отношение к персоналу здесь плачевное. Когда вы придете на собеседование, с вами отлично побеседуют. У людей складывается впечатление, что здесь ищут лучшие таланты. Ох, как ошибочно было это первое впечатление. Как только вы приедете на место обучения, вы увидите разнообразную группу будущих «экспертов» из Элбера. Возможно, вам повезет с самим обучением, поскольку бизнес-тренеры там меняются быстро, как и продавцы. Единственное, что не меняется, это то, что через два дня тебе просто внушат, что через несколько дней в этой компании ты будешь очень богат. Студента после обучения даже не берут на работу. Итак, вы выходите на работу в свой первый день и вам приходится продать целую дверь, чтобы не «вылететь». Ты продашь его, потому что... это нормально. Но вам не заплатят, потому что вы еще стажер и процент пойдет основному продавцу. Тогда вы полностью поймете, что часть вашей ответственности — вернуть проценты за проданную дверь. В ваши обязанности входит не пускать никого в магазин, кроме как позволять покупателям махать перед вами деньгами с сильным желанием купить дверь именно в этот момент. В противном случае вас оштрафуют. «Ведь люди приходят в магазин только для того, чтобы что-то купить и больше ничего!» — именно так думает руководство Эльбера. Оказывается, у тебя заканчивается зарплата. Также нельзя просить руководство обеспечить сотрудников какими-либо мелкими предметами повседневного пользования, например, обычными чайниками. В большинстве магазинов было невыносимо холодно. И работать в той «форме», которую требовал Эльбер, было просто невозможно.

необоснованные штрафы и обманы с зарплатой такой текучести кадров я нигде не видела ворота весят 130 кг установщики на двоих платят 2000 злотых легковой автомобиль и нет оплаты топлива, расходников, анкеров монтажных, пены, монтажники покупают на свои деньги, кто хочет, тот обязан постоянно иметь офис, расположенный рядом с заводом Говорова.