Сама ниша очень приятная, я как бывший сотрудник полностью уверен в качестве образования в колледже. Товар отличный, клиент доволен! Однако, что касается моих взаимодействий как руководителя, то могу охарактеризовать это так: постоянная и полная подозрительность руководства из-за полной неспособности анализировать и проверять работу сотрудников и нежелания этому учиться, атмосфера катастрофа - каждый раз, когда необычная проблема возникает час. В команде бытует мнение, что менеджер по работе с клиентами — чужой человек. В компании работали два человека: жена директора и преданный бывший студент, что создавало ревнивую, непрофессиональную атмосферу, наполненную ненужными эмоциями. У руководства нет навыков управления командой, и никто не торопится нанимать сотрудников на проект. Для набора студентов в начальный сезон, который длится с мая по октябрь, нужен менеджер, но песни о невероятных карьерах поют круглый год. Изначально был предложен план продаж, но оказалось, что он основан на воздухе и мечтах – никакой серьезной аналитической работы не проводилось и не проводилось вообще. Набор персонала осуществляется с мая по октябрь, а активное позиционирование и репозиционирование начинаются в августе. Программы для контроля работы нет - все происходит в отдельных чатах. Ноша директора слишком тяжела. Он забудет свои инструкции и указания. Он забудет что-нибудь в любой момент. Это нормально. Мне рассказывали об ужасных людях, которые работали до меня, и о том, как они приводили на собеседования своих людей — на протяжении всего моего пребывания там мне постоянно напоминали, насколько они были травмированы этим и как они сомневались во мне. Был такой же опыт. В конце работы, когда уровень напряжения и несправедливости достиг своего пика, они также пересчитали деньги курьеру (350 рублей), а по собственной невнимательности и неспособности справиться с жизнью, заплатили курьеру, которому я предоплатил карта . Также в ответ на столь пустяковый вопрос я напомнил, что необходимые для работы СМС я оплатил из своего кармана и предоставил счет на 650 рублей - после чего я все равно получил сумму в 350 рублей. Я считаю, что эта команда и этот директор повели себя очень непрофессионально, и я никому не рекомендую тратить время на этих людей. Был хаос, и они сами говорили, что многие менеджеры ушли из-за хаоса. Сначала все были рады, что я сопротивляюсь этому. Но оказалось, что все было проигнорировано. Я никогда не видел ничего подобного, поэтому делюсь этим так подробно. Рост и развитие здесь не работают – они просто оставляют следы обесценивания вашего труда.