С тяжелым сердцем пишу о своей истории. Моя жалоба-это крик души! Потому что я не привык писать жалобы, но в данном случае молчать не буду. Несколько месяцев назад устроилась на работу в этот салон. По образованию я медицинская сестра с опытом работы в отделении реанимации и процедурном кабинете, также прошла курсы косметологии. Итак, я косметолог-эстет с лицензией на проведение мезотерапии. Сам я родом из Республики Беларусь. Училась на косметолога в Санкт-Петербурге. Когда я пришла подавать заявление на работу в отдел кадров, меня сразу встретили большое недоверие и сомнения. Меня заставили предоставить всю информацию обо мне и моих родственниках из Беларуси, в том числе о моем парне, и все мои номера телефонов. Объясняя это тем, что они не доверяют нерезидентам и гражданам других стран. У меня также отобрали разрешение на работу. При этом официально меня не разместили под предлогом отсутствия у меня пенсионного страхования, но и в дальнейшем официально не разместили. Когда я пришла подавать заявление непосредственно в один из салонов, работодатель по каким-то причинам не явился на собеседование и меня приняли заочно. Сначала я был удивлен, насколько спокойно работодатель относился к новым сотрудникам. Но позже я понял, что это не спокойствие, а пренебрежение и отношение к сотрудникам как к расходному материалу. Офис мне показала сотрудница, находившаяся в декретном отпуске, очень быстро показала все оборудование, не заморачиваясь на деталях. И она рассказала о работе в целом, но дала неверные данные о зарплате. Первый день работы я провела у другого косметолога, Алишевой Эльмиры, ИЗ ДАГИСТАНА, которая категорически отказывалась давать какие-либо пояснения и слова, невербально показывая свое неприятное отношение ко мне. В результате каждый рабочий день был для меня адом: клевета со стороны старых сотрудников и администраторов, нежелание помогать и сотрудничать, а от меня ждали полной самоотдачи и компетентности. Любые действия, которые я предпринимал для салона, воспринимались как мои амбиции и желание стать менеджером. Ни к кому я не обращалась за советом и помощью, никто мне толком ни в чём не помог, мои просьбы либо оставляли, либо игнорировали, в том числе и хозяйка салона. Однажды меня облажали, и в итоге я вышел из ситуации, заплатив свои деньги, потратив нервы и силы. Потому что мне никто не помог, а администратор вставила мне палки в колеса. Когда я позвонил работодателю, чтобы посоветоваться с ней и поговорить о том, что происходит в ее салоне — она меня заверила, что это рабочий процесс и ничего подобного не происходит. Что я буду усердно работать и все будет отлично. Именно ее слова остановили меня. Хотя все разговоры происходили по телефону, потому что я ее еще не видел. За первый месяц я заработал довольно много, и благодаря мне — Такой же. Более того, я очень старался содержать свое рабочее место в чистоте, Пыталась продвигать салон и продавать косметику для домашнего ухода, покупала журналы для салона, приобретала косметику для работы, обучала новых сотрудников, объясняя им специфику работы, проводила процедуры для сотрудников салона без вознаграждения. . За выезд мне не заплатили, объяснив, что все салоны так работают. Хотя из всех косметологов я единственная провела там весь рабочий день, остальные либо приходили на прием, либо уходили гораздо раньше. За время работы я не услышала от администраторов Александры и Дарины никаких добрых слов, только упреки, язвительные шутки, клевету и просьбы о помощи, даже без благодарности. Я никогда не сталкивался с такой мерзостью, грубостью и бесчеловечностью. При этом я ни с кем там не конфликтовал, но меня часто провоцировали, я не сдавался, ко всем относился дружелюбно и с пониманием. Две старшие сотрудницы ушли в декрет, а хозяйка наняла еще двух косметологов. Позже выяснилось, что старый сотрудник уйдет через месяц. Эльмира работала со своими клиентами в определенные дни, а еще позже выяснилось, что из декретного отпуска вернется и вторая сотрудница, Ирина. Также работайте со своими клиентами. Честно говоря, клиентов в салоне немного, всех клиентов обслуживают в основном два косметолога. На данный момент в салоне работают шесть врачей-косметологов! Когда я спросила у работодательницы, собирается ли она кого-то увольнять, она ответила, что не собирается и что сама косметолог, скорее всего, будет в декретном отпуске, потому что это ее первый ребенок. Но этот косметолог уходит после месяца декрета работать дублёром! И как только она собиралась идти на работу, прибежала разъяренная хозяйка, а я видел ее всего один раз в жизни, и она даже не представилась. Мне было интересно, кто она такая. Она начала обвинять меня в том, что я загрязняю офис, утверждая, что пол в офисе покрыт воском. Я не увидел воска на полу, увидел лишь небольшое количество грязных пятен, которые сливались с цветом пола. Я сказала, что я косметолог, а не уборщица, и мне не придется иметь дело с полом. В ответ она начала на меня кричать, при этом была очень жесткой, грубой и вела себя не как хозяйка салона, а как продавщица. Я не могла толком ей ответить, потому что она не давала мне говорить и перебивала меня, заставляла мыть пол, а администратор Александра сказала то, чего не было, она соврала мне в лицо. Я сказал ей, что я не один работаю в офисе и не могу нести ответственность за всех. И когда я работаю, я оставляю свое рабочее место чистым. Но ее не волновало то, что я говорил, ее целью было убедить меня, что я ничто и раб, с которым она будет делать все, что захочет и когда захочет. Она показала мне дневник изменений, который я завела сама по ее инициативе, и показала, что его заполняла только я и очень редко другие косметологи. Она сфотографировала информацию из журнала и начала кричать, что я должна каждый раз показывать журнал администратору (хотя Я не несу ответственности за склад, не являюсь его управляющим. А обращаться к администраторам Александре и Дарине НЕЛЬЗЯ, они ничем не помогают, только ухудшают ситуацию и советуют уйти, клиенты отзываются о них как о наглых и непокорных сотрудниках. Дарина ведет себя как хозяйка салона, заходит в салоны красоты без спросу, делает там процедуры, не платя за них, а на вопрос, зачем она приходит, не отвечает, грубит, саркастична - она ​​совершенно произвольна!) Я сказала что менеджер подписал это. На что она крикнула ей, чтобы она пришла и сама во всем разобралась. Выглядело это очень глупо, аффективно и неврастенично. Это было страшно! Я хотел уйти прямо сейчас и никогда не возвращаться, но мне нужен был клиент, поэтому я проявил к ней уважение и остался. Позже я поняла, что у нее не было никаких претензий, было много криков, но в принципе как косметологу ей нечего было мне сказать. Прямо сейчас я увольняюсь из этого ада, моя подруга, которая пришла на эту работу позже меня, тоже увольняется, а третий косметолог, которого я обучила, когда устроилась на работу, не возвращается на работу. Когда руководство узнало о нашем увольнении, чтобы не платить нам честно заработанные деньги, нам сказали провести инвентаризацию всех расходных материалов, в том числе медицинских, хотя мы медсестры и к лекарствам никакого отношения не имеем. И если какого-то лекарства не хватит, нам придется заплатить за это лекарство. При этом учитывается тот факт, что наркосейф находится в подсобном помещении, в котором, в отличие от остальных помещений, нет камер, а ключ находится в открытом доступе, а значит, украсть наркотики может кто угодно. В конце концов я понял, что меня наняли всего на несколько месяцев, пока у старых сотрудников не родились дети, не предупредив и не уведомив меня. Они просто заполнили дыру новыми сотрудниками, чтобы не терять клиентов и больше зарабатывать за счет наивных людей. Они должны выплатить мне моральную компенсацию за все те испытания, которые я там пережил, затем выплатить мне зарплату, объявить выговор и оштрафовать некоторых администраторов и сотрудников, попросить прощения, и только тогда, возможно, я не буду держать на них зла. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ В ЭТОМ САЛОНЕ! .