Я проработала в этой организации год и каждый день говорила себе, что доживу до праздников (хотя идти мне было некуда). Подход к обслуживанию ужасный (мягко говоря), над тобой постоянно подшучивают, вечно чем-то недовольны. В частности, они ищут и проверяют ошибки в ваших звонках, чтобы платить вам более низкую плату. В этой работе вы ничего не сможете делать, кроме как пахать, пахать и пахать, не останавливаясь. Если остаешься на минуту до перерыва (минут 10) тебе приносят объяснения, каждый день охрана приходит 2-4 раза и проверяет твою парту, даже под партами заглядывают (не знаю, что они там ищут) ). На столе НИЧЕГО не должно быть! Видят телефон - пояснительная записка, видят личные вещи (очки, зеркало, заколка, книга, что угодно) - выговор, 2-3 раза - объяснительная.... По пояснительной записке - порицание . Зарплаты все время меняют, за год работы меняли раз 5 и всегда вниз - платили все меньше и меньше... Когда меня принимали на работу, все описывалось так - зарплата 25 000 (вообще в этом еле укладываешься) ) 13-15 и далее в идеале, если у вас нет объяснений, нет пропусков и вы работаете, не поднимая головы и не отвлекаясь на перерывы и т. д.), туалет (1- до которого не успеваешь дойти, 2 -всегда занят обучением новых людей),перерывы по графику,кому-то обед в 11,кому-то в 2... За сверхурочные не заплатили,потом заплатили за месяц,потом решили не платить и видимо накопления за пол года (вроде бы платили, а по факту через 6 месяцев ничего не платили), перевели на почасовую ставку, которая ниже минимальной месячной ставки. Если вы уйдете в отставку, вы не получите бонус за последние 2 месяца (именно столько вы заработали). Сначала создавалось впечатление, что у тебя низкое качество, поэтому тебе не платили, потом перестали за тобой прятаться и все ссылались на приказы, которые вынудили тебя подписать постоянный контракт. В приказах интересная формулировка - написано, что вместо 4 рублей за подключение мы будем платить 1,5 рубля - и надо писать не просто "знакомый" (как в нормальных организациях), а заставляют писать "Согласен" - как будто это был ваш выбор и записаны только даты. Ужасная организация. Когда вы уйдете в отставку, вам дадут листок бумаги, на котором вы сможете написать и объяснить, почему вы уходите в отставку; формулировка – по вашему желанию, в связи с вашим семейным положением – им неясна. Приток людей просто колоссальный, полгода мало кто выживает... Но чтобы попасть туда, все складывается как большой кастинговый тест - проходишь его по 10 раз разным людям, каждому из них описываешь свои положительные стороны, клянешься, что останутся подольше, собеседования с клиентом по скайпу, как будто меня в космос везут. В разных проектах оно может быть разным, но суть одна. Работа очень тяжелая, неблагодарная, а оплата просто смешная. И мне не дают нормально уйти, все меня отговаривают.

Не обращайтесь в эту компанию. Мошенничество на каждом шагу. Платят копейки, 6 тысяч рублей в месяц. Начальство может оклеветать вас, бездарные сплетни, если вы чем-то недовольны, вас могут уволить на основании статьи, они делают все, что хотят, не тратьте на них время. Вы там ничего не заработаете.