«КИТ-Сервис — крупная сеть федеральных сервисных центров» — именно эти слова вы, скорее всего, услышите, устраиваясь в них. Я работал в этой компании с февраля 2017 по сентябрь 2019 года. Он начал свою карьеру учеником инженера-схемотехника, а затем был назначен директором филиала. Компания, несомненно, была крупной и давала возможность развиваться светлым умам, но происходило это в атмосфере постоянного обмана, неразберихи, негатива и «выгорания» на работе. Как только сотрудник выгорает, его увольняют.

Всю мою деятельность в этой компании можно разделить на три этапа, которые я опишу ниже:

1) Инженер-схемотехник: С момента моего приема на работу по субагентскому соглашению (SAP). К этому моменту у меня уже было достаточно знаний и практических навыков в области схемотехники для ремонта смартфонов на уровне модулей и программного обеспечения, а также ноутбуков (включая BGA-чипы поверхностного монтажа) на уровне компонентов, тем не менее, меня взяли в ученики; В мои обязанности входит диагностика неисправного оборудования и дальнейший его ремонт после согласования с заказчиком. Координацию осуществляли и продолжают осуществлять менеджер сервисного центра (также известный как администратор) и менеджер отдела продаж (также известный как MOP). Офис последней находится в Санкт-Петербурге. В ходе работы постоянно не хватало расходных материалов, таких как флюс, припой, клей для монтажа дисплейных модулей, нехватка шаблонов для раскатки микросхем и даже нормального ноутбука для работы. Ну и главное, что среди неисправностей, обнаруженных при диагностике, СС добавил неисправности, которые он придумал в процессе согласования.

2) Кризис, командировка, образование: В конце 2017 года меня пригласили поехать в командировку в Волгоград на должность антикризисного инженера-схемотехника и открыть новый сервисный центр. Я согласен. Я начал работать 15 января 2018 года, полтора месяца, 7 дней в неделю, с 9:00 до 20:00, иногда почти до полуночи. почему это? - Проще говоря, время, потраченное на собеседования и адаптацию кандидатов на инженерные должности в течение дня, должно быть потрачено на ремонт оборудования ночью. В конце февраля меня пригласили остаться в Волгограде на должность старшего инженера. С момента начала командировки знакомство и общение с представителями топ-менеджмента компании, а именно: Мазуровой Мартой Евгеньевной, Цветковым Алексеем Евгеньевичем - запомните эти имена и в дальнейшем избегайте этих людей, а также компаний группы обслуживания на известных ресурсах по поиску работы. .

Удивительно, но расходы на рекламу и зарплаты основателя Романа Александровича Куприянова были и остаются приоритетными, а зарплаты сотрудников отошли на второй план. За 2 месяца работы можно заработать 130 000 рублей, но из них вы получите только 15, остальное компенсируется штрафами за «проблемные заказы» или просто «простят».

Короче, в конце августа 2018 года я стал директором сервисного центра, о чем потом пожалел. Это уменьшило мой доход в 2 раза и увеличило мои головные боли в 4 раза. Сейчас я сам сталкиваюсь с теми же проблемами: нехватки денег на покупку потребительских товаров, задержек зарплат и модернизации рабочих мест. Не выдержав такой нагрузки в течение длительного времени, я 31 июля 2019 года написал заявление об отставке и передал полномочия своему заместителю. Звонили Марта и Роман.
3) Back to the Ashes: 7 августа приехал кризисный менеджер из Санкт-Петербурга и в ходе разговора убедил меня вернуться на должность старшего инженера. С 8 августа по 12 сентября в процессе обработки заказов я принес компании прибыль более 600 000 рублей. Законно я получил 15% от этой прибыли, а это 90 000 рублей. За этот период я ​​получил 17 000 рублей. Остальные 73 000 рублей они продерживают уже полтора месяца. Я на 100% убежден, что деньги, заработанные мною честным трудом, были направлены на затыкание дыр в их судебных и досудебных отчетах.

Если такое сделать со специалистом, который подготовил десятки инженеров, проработал в этой конторе почти три года и принес прибыль в миллионы рублей, то что они сделают с тобой, уважаемый соискатель?

Будьте внимательны, изучайте работодателя и работайте только по трудовому договору.

PS: ИП Куприянова С.А., ИП Куприянов Р.А., ИП Желудкова Е.В., ИП Камшина С.В., ИП Долгова И.Е. «КИТ-сервис» зеленый логотип, «Сервисный центр №1» синий логотип, «Мегасервис» красный флаг - они все одинаковые.