Хотел бы оставить отзыв о прилипчивой АЗС «Автомаша», далее Автоааша, расположенной по ул. Мурманская. Шевченко 40. Ссылка: https://new.vk.com/automama51 В Автоааше рабская эксплуатация персонала и очаровательный обман клиентов! Ситуация следующая: 1) Руководство ведет себя с позиции я Хозяин, а ты бесправный раб. Условия труда, график и оплата труда должны быть согласованы с такими работодателями только в форме трудового договора от 1 рабочего дня!!! Потому что менеджмент – это «хитрые манипуляторы», которые видят в своих сотрудниках роботов, основанных на живых элементах, от которых они хотят только прибыли и денег. 2) Руководство поверхностно компетентное, изучили топы, прочитали несколько статей из интернета и поняли, что знают всё. И с лютой настойчивостью доказывают свою правоту в том, как ремонтируется тот или иной элемент и сам автомобиль. Руководство не разбирается в деталях, не знает даже технологии ремонта. Но этот факт не позволяет руководству сделать выводы о том, почему нельзя сделать ремонт? Что действительно беспокоит сотрудника, кривые руки или (например) отсутствие специнструмента? 3) Из коровьих лапок – сладости! Наверное, это самый подходящий девиз для этой станции. Кончается довольно печально): Для клиента — пустая трата времени и денег сотрудника – вынос мозга и перекладывание ответственности на шею, по закону «Курника» – Верхний гадит на нижнего. Для обеспечения качественного ремонта автомобиля необходимо: СОВРЕМЕННОЕ, ЭФФЕКТИВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И ИНСТРУМЕНТ, ПРИГОДНЫЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Но нет, руководство имеет свое мнение и на замечание по поводу отсутствия и непригодности того или иного оборудования оно отвечает: НО ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ГОЛЫМИ РУКАМИ, ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ НОВОЕ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СТАРОЕ Сломанное И СВОИМИ РУКАМИ. РАСТИ ИЗ АНУСА, ТЫ НЕ МАСТЕР! 4) Сам директор этого офиса: имеет другой характер – цивилизованный павиан с преувеличенным эгоцентризмом и галактическим чувством собственной важности. Пока все идет по его плану, в детских царит тишина и покой. Но как только соседи питомника выскажут свое мнение по тому или иному вопросу или недовольство однобокими правилами зверинца. Если это не помогает, начинается подавление личности сотрудника. Он приходит в звериную ярость и начинает – кричать, ругать и даже угрожать жестокой расправой! Так выглядит СТО Автоааш изнутри! Даже не думайте туда идти - не работайте, не ремонтируйте. Бегите из этой Шарашкиной конторы через густой лес. Вот наглядный отзыв покупателя АЗС «Автоааша»! Алексей Киселев об автосервисе «Автомаша» Не стоит доверять этому автосервису, не тратьте зря свои деньги и время. 1. Требуют деньги и берут их вперед, работа фиктивная/замена другого вида услуг. 2. Они лгут клиентам, говоря: «Но мы не знали, что ваш винт закиснет» — вы все это знаете (винты имеют тенденцию закисать/прилипать!!!). Прайс-лист не предоставлен. 3. Обратился в сервисный центр Автомаша 20.06.16 - предварительная запись на 3D сход-развал от 19.06.16 - стоимость услуги 1200 рублей 4. В ходе выполненных мастерами работ: - был отрегулирован угол развала колес; - НЕ регулируется угол схождения колес (не открутили (или не смогли) винт регулировки рулевой тяги). 5. В результате работы по сход-развалу НЕ ЗАВЕРШЕНЫ в полном объеме. так как работа была выполнена не полностью, я оценил данную услугу в 600 рублей, половина работы (поправили сход-развал). Но по факту работа не была выполнена – услуга не оказана. 6. Вместо того, чтобы вернуть половину стоимости работы, мне предложили съездить в сервисный центр, снять сломанные винты и потом по предварительной записи приехать к нам и мы все отрегулируем за 1000 рублей, также я предоставила чек Нет. 1. 000431 от 20.06.16 с надписью «Проверка установочных углов Колеса = 1000 рублей» с печатью ООО «БизнесСинтез». Отсутствовал отчет о сход-развале колес (в котором должно быть четко указано, что нормально, а что требует регулировки и т. д.). 7. ВЫВОД: - Автосервис «АВТОМАША» не несет ответственности за оказанные услуги. Я пришел к Вам за РЕГУЛИРОВКОЙ КАМЕРЫ, а не за "Проверкой углов установки колес". Прежде чем предлагать услуги, необходимо предоставить полную информацию о том, что в случае невозможности выполнения запрошенных услуг автосервис «Автомашама» все равно обманет Ваши деньги, обменяв запрошенные услуги!!! - на просьбу предоставить прайс-лист услуг по трудозатратам на конкретную услугу "Проверка угла поворота колес" представитель в лице "Сергея" этот прайс-лист не предоставил (потому что он где-то в компьютере) и предоставит только предоставить ее представителям в форменных устройствах РПН и т. д. 8. Уважаемые будущие клиенты, задайте вопросы «одаренным» автосервисам: - что будет, если автосервис не сможет оказать данную услугу, сколько это будет стоить? расходы? - что делать, если автомеханик не сможет выкрутить сломанный винт? А также: - уточните прайс-лист услуг! - требовать письменный отчет о проделанной работе! - не платите вперед! И напоследок всем автовладельцам: читайте отзывы с перечнем выполненных работ и их качеством, а не «все отлично, друзьям рекомендую». http://murmansk.avtotochki.ru/poi/view/11030078054477/