В этом обзоре я приведу факты, связанные с моим кратковременным пребыванием в группе компаний «АСМ» (ООО «Аркада», ранее ООО «Автоплюс»), базирующейся в Санкт-Петербурге. Петербург, ул. Софийская 78а, оставляя каждому из вас право составить собственное мнение об этом работодателе. Направлений деятельности холдинга множество: такси 063, СТО, магазин автозапчастей, производство тентов и каркасов, грузовой транспорт, ресторан «Доник», колл-центр. Чтобы избежать обвинений в том, что этот отзыв платный, написан недобросовестным конкурентом, ботом, троллем и т. д. и т. п., я приложил к нему фото своей трудовой книжки, фото руководителя колл-центра Эльвиры Геннадьевны Прохоровны, где Я работала, а аудиозапись разговора с ней сделана 19 февраля 2018 года. Сейчас все хорошо: 1) Трудовой договор заключен и подписан вами в двух экземплярах, но ваш экземпляр вам не отдается. Сотрудник ОК сообщит вам, что ТД будет выдано вам сразу после его подписания руководителем; Сроки выполнения вы можете уточнить у своего непосредственного руководителя. Непосредственный руководитель, в моем случае Прохорова Эльвира Геннадьевна, менеджер колл-центра, сообщит вам, что согласно политике компании, ТД сотруднику не выдается лично, но копию табеля учета рабочего времени вы можете получить по письменному запросу. 2) Сумма вознаграждения в договоре указана в размере 4000 рублей, так как вы зарегистрированы по ставке 0,25, остаток вы получаете в кассе, заплатив 2% от суммы, потраченной на вывод средств. В договоре дни выплаты зарплаты — 15 и 30 числа каждого месяца, по факту зарплата выплачивается с отсрочкой на 1-1,5 месяца в рассрочку по 5-7 тысяч рублей. 3) Работникам запрещается покидать помещения организации во время обеденного перерыва, а оплата труда рассчитывается с учетом вычета 1-часового обеденного перерыва из рабочего времени. Даже во время обеденного перерыва вам разрешено находиться только на территории организации или в соседнем кафе. Если вы курите, будьте готовы воздержаться от своей вредной привычки в течение 12 часов, так как курение на территории организации запрещено. Нарушение этого правила может повлечь за собой штраф. Обед разделен на 2 части по 30 минут каждая. Чтобы воспользоваться туалетом, отпроситесь у старшего оператора. 4) Несмотря на то, что холдинг большой, организация способна не только обеспечить своих сотрудников своевременной заработной платой, но и обеспечить сотрудников основными вещами для нормального функционирования офиса, такими как: питьевая вода (вы заказываете, делаете -сам, вместе с коллегами), туалетная бумага (берите с собой, потому что ее почти никогда нет в наличии), про канцелярские товары вообще молчу. 5) Рабочие места сотрудников (сейчас речь идет о колл-центрах) оборудованы устаревшими компьютерами, программы постоянно глючат и зависают, гарнитуры приклеены где только можно и работают по честному, клавиатуры и мыши всячески переопределяют их функции и я не могу Я не виню их в этом.их лучшие дни давно прошли. Стулья – отдельная тема. Невозможно найти стул, который не шатается, у которого не отваливается спинка или подлокотник, потому что таких стульев просто нет. В феврале колл-центр переехал в «новый» офис, который находится на чердаке над рестораном, так что будьте готовы к невероятной жаре, ведь помещение плохо проветривается, жарко и пахнет кальяном. 6) Для тех, кто привык работать с едой самостоятельно, в компании нет столовой. Вы можете попросить разогреть еду в кафе, если стоите в очереди, поскольку обслуживают тех, кто первым покупает еду в кафе. 7) В случае увольнения вам либо вообще не заплатят (как это было с ушедшими моими коллегами), либо, если вы очень настойчивы, вам выплатят определенную часть причитающейся вам зарплаты, т.к. был случай со мной. Возможно, я упустил какие-то моменты при написании, но думаю, что изложенной информации достаточно, чтобы сделать выводы и решить, стоит ли вступать в трудовые отношения с данной компанией. Желаю всем удачи в поиске работы.