Ирина Петровна Волкова, руководитель отдела продаж, постоянно обманывала сотрудников обещаниями высоких зарплат. А на деле Волков продолжал урезать зарплаты продавцам и супервайзерам ETC (эксклюзивной команды), зря штрафовал менеджеров и платил меньше премий. Никто не видел, как у них рассчитывается зарплата. Они смогут это узнать только тогда, когда пойдут в кассу за деньгами. В лучшем случае они получат честную зарплату 30-31 числа следующего месяца. Работал один. Текучесть кадров в компании очень высока. Волкова делала все, что хотела: кричала на собраниях, угрожала уволить сотрудников и т. д. Ее прикрывал коммерческий директор. Неясно, на что нацелены основатели компании.

Волкова - никем не продавец - клиенты отказываются с ней общаться после первого визита, а сотрудников она заставляет прикрывать задницы перед руководством.

Если основатель не уволит ее в ближайшее время, компания никогда не сможет завоевать Москву или региональный рынок.