Я сам работаю в сфере услуг, поэтому понимая проблемы, которые часто возникают при работе с клиентами, никогда не пишу отрицательные отзывы - это пустая трата времени. Если мне что-то не нравится, я либо иду к руководству и решаю свои проблемы, либо просто не возвращаюсь не в тот офис. Но я впервые в жизни решил сделать исключение, потому что такой дикости и неадекватности я еще не видел! Короче, 2 недели назад заказал круглый насос с доставкой от ТеплоТехники. Но мастер Влодзимеж Иванович, который должен был доставить и установить насос и с которым у нас была договоренность на конкретный день, просто забыл обо мне. А когда я позвонил и напомнил ему за день до срока, оказалось, что он не успел забрать насос со склада, потому что уже был выходной и склад не работал. Ну я думаю, что это сложно, конечно, но искать новую компанию не хочется, учитывая, что у нас уже все заказано. Более того, мастер, похоже, все понял и извинился. Мы договорились перенести работу на другой день, сегодня в 11:00. Более того, этот Владимир Иванович просил меня отправить ему СМС с датой, адресом и временем, чтобы он ничего не забыл. И это именно то, что я сделал. Сегодня утром мы ему звоним, чтобы уточнить, все ли в порядке и приедет ли он в 11. Да, говорит Владимир Иванович, все хорошо, я приеду. Звоним ему ровно в 11, чтобы узнать, когда он приедет. Когда я услышал его ответ, я сначала не поверил своим ушам, подумал, что сошёл с ума. — Но мы с тобой договорились в субботу. Я не хочу описывать свою реакцию на это заявление, потому что цензуры там мало. Потом были звонки менеджерам, неясные попытки извиниться перед мастером и вернуться позже вечером. Но за это время я понял, что не хочу пускать этого человека в свой дом и предоставлять ему доступ к водопроводу. В результате мы потеряли много времени и купили и установили насос другой фирмы. Пишу это не для того, чтобы дискредитировать «ТеплоТехнику», а чтобы дать этой организации должное мнение о работе их хозяина Владимира Ивановича. Такого безответственного подхода к своим обязанностям я не видел с сумасшедших 90-х. Надеюсь, ты разберешься со своими ударами. Впрочем, меня это уже не волнует, потому что вероятность того, что я снова обращусь в «ТеплоТехнику», стремится к минус бесконечности. Удачи в бизнесе! P.S. Все что написал подтверждаю - есть СМС и запись последнего телефонного разговора с мастером.

«Теплотехника» или ИП Сапун — семейное предприятие, где правят отец, сын и его жена, но не могут договориться друг с другом. Сегодня одно, завтра другое, а завтра другое. Есть в этой компании и «прибыльные» сотрудники — видимо, друзья семьи, которым гораздо комфортнее, чем обычному жлобу, которым вы станете, если вам посчастливится устроиться на работу в эту компанию. Любимое занятие руководства на работе — наблюдение за скотиной по камерам видеонаблюдения, не хватает только туалета. Обеденный перерыв, который должен длиться час, продлится около 15 минут, и даже в течение этих 15 минут лучше спрятаться и не высовываться, иначе может возникнуть срочная работа, и вы вообще не сможете пообедать. . белая/черная зарплата - минимальная зарплата +%, которая по закону вида может меняться в вашу пользу. Группа в целом, ну, как и везде, лицемерна, склонна к сплетням и бесконечным дискуссиям за спиной друг друга. Положительным моментом является то, что вас сразу официально принимают на работу, но опять же с минимальной зарплатой.