Нужен был оператор колл-центра на неполный рабочий день. Начну по порядку. Я получил приглашение на собеседование, и мне пришлось перезвонить. Мне по телефону сообщили время и пообещали прислать сообщение с точным адресом, и время пришло, в итоге ничего не пришло, пришлось искать самому в интернете, что было неприятно. Собеседование проходило массово, всех кандидатов (11 человек) поместили в одну комнату и каждого попросили рассказать о себе, это выглядело так, как будто вы находитесь в клубе анонимных алкоголиков. В тот же день нам позвонили и сказали прийти завтра к руководству на второй этап, нас было 5 человек, нас снова поместили в одну палату и спросили, есть ли у нас опыт и где, рассказали о клинике и сказал нам прийти завтра на второй день обучения. На второй день осталось уже 4 человека, им дали сценарий, часто задаваемые вопросы и ответы, оговорки и т. д. Сказали, что будут работать только при входящих звонках, приглашении на бесплатный визит к врачу, во время что ему бы бесплатные фото и реминерализацию, а на деле оказалось... На следующий день мы уехали на стажировку. Приехали, но куда идти мне не сказали, на ресепшене не было смысла что-либо спрашивать, девушка выглядела так, будто я проектировала здание и я знала, что где находится. Ну, мы вообще-то нашли куда пойти, я за себя говорю... Зашла и обрадовалась. Все далеко не дружелюбны. Менеджер вечно пропускает звонок, спорит и смеется над неловкими вопросами. И тут начинается самое интересное, входящие и входящие, но за смену на телефон поступает максимум 5 звонков и большая часть из них пошлые и оскорбительные, так что хватит звонить. И закономерность в том, что на собеседовании об этом, конечно, не говоришь, номера выбираются рандомно и первым говорит робот, ну наверное у всех были такие звонки, а если нет, то это обычно интересно, тогда нормальный человек кладет трубку, или спокойно просит удалить номер и вообще не звонит. А где вы видели больше нормальных??!! Поэтому все кричат ​​ненормативную лексику, шлют всякие слова, да не надо слушать, кладешь трубку. Вам также предоставляют базу данных, и вы уже обзваниваете тех, кто зарегистрировался, но не пришел, год назад вас туда точно так же отправляли, редко кто соглашается прийти и от этого зависит ваше вознаграждение, в случае приездов, на самом деле это сумма 20 тысяч На то и пенсионный фонд есть и не важно, что половину из них можно уволить, ведь их так много, а пользы от этого никакой, может, это какая-то благотворительность для своих. Продержались мы недолго (молодые люди), так как оказалось, что стажировка вообще нерентабельна, мы начали работать 8-го числа, а зарплату нам заплатили 15-го числа следующего месяца, осталась только бабушка, которая нас брала на собеседование. . Если вам позвонят не ходить туда, повесьте трубку и заблокируйте номер. Вы получите бесплатный визит, но я просто возьму у вас деньги и заставлю вас пройти лечение, а если вы сбежите, то никаких фотографий вам не пришлют.