Я говорю о компании, в которой я работал долгое время. На данный момент я уже сдался, потому что больше не могу этого терпеть. Работал в службе контроля качества услуг компании. Я «работал как лошадь» и практически ничего за это не получал, с каждым месяцем обязанности увеличивались, а зарплата становилась все ниже. Почему так, мне на этот вопрос никто так и не ответил. Компания хорошая, честно говоря, соискателям рекомендую другие отделы (магистерский выезд, соцсети, отдел продаж и т. д.). Не рекомендую отдел контроля качества. И мое недовольство связано с менеджером. Руководитель – Регина Музафарова. Поясню: 1) Человек некомпетентен, не понимает сути работы (не понимает систему работы сервисных центров). 2) Он не может найти общий язык со своими подчиненными. Когда сотрудники стали недовольны планом, оплатой и обязанностями, она просто перестала проводить собрания, потому что ответов на эти вопросы не было. Очень непрофессионально. Но он периодически кричит на беременных сотрудниц. 3) Вместо обучения персонала, т.е. придумывания сценариев, проводить групповые занятия для повышения уровня знаний. Просто с каждым днем ​​становится ясно, что сотрудники не хотят и не могут работать. На задаваемые вопросы он отвечает фразой: «Это то, чего я хотел». 4) Человек просто отбывает срок на работе, не получая от этого никакой выгоды. Если бы я был менеджером, я бы решил оставить свою должность. Многие сильные сотрудники уже ушли, не выдержав давления.