Я работала в этом колл-центре, это было просто ужасно! Руководство (Наталья Легалова) работает у них директором и бухгалтером. Подписанные нами договоры (даже второй экземпляр) они не отдают, объясняя это тем, что мы их потеряем. Контракт был заключен на фиксированный период, продлевался ежемесячно и не всегда вовремя. В зоне колл-центра вообще нельзя пользоваться телефонами (даже положив их на стол). Вы не можете прийти на перерыв, потому что кухня всегда переполнена, и вы не всегда можете уйти, когда захотите! Рабочее время на компьютере считается в секундах, если вы находитесь на работе и по каким-то причинам не зарегистрировались в программе, ваше рабочее время не оплачивается! Зарплаты на самом деле нет, как говорят на собеседовании! Количество времени, которое вы проводите за компьютером, — это сумма, которую вам платят! Средняя зарплата составляет 11 000 злотых. (а не как в рекламе) из этих 11 тысяч. собирают налог, который не поступает в ПЕНСИОННЫЕ ФОНДЫ (подавали заявления, а перечислений не было). Получить бонус нереально. Карьерного роста там нет, о снижении зарплаты никто не предупреждает. HR-отдел постоянно меняется. Что касается Легаловой Н, то она некомпетентный руководитель, как и все руководство "Монитора"!